Servicio de valor añadido
Visitaremos la oficina del cliente y alguna aplicación en el sitio para ofrecer un buen servicio a tiempo.
Es por eso que ZK puede obtener de primera mano el mercado y también hacer que el cliente no se preocupe por el soporte del servicio.
El ingeniero ofrecerá capacitación técnica en una línea o fuera de línea, según las necesidades del cliente.
Visión: Proporcionar soporte de servicio a tiempo y de alta eficiencia.
Prometemos que podemos hacer lo siguiente:
1. Conveniente
Línea directa abierta las 24 horas, fax, correo electrónico, QQ, teléfono de red y otros canales para aceptar problemas de clientes, primer personal responsable de quejarse a continuación
responder a los clientes dentro de las 3 horas, ofrecer soluciones y planes para resolver problemas en presencia de los clientes;
3. Seguro
Puntos de venta y centro de garantía en todas las provincias y ciudades nacionales, llegar rápidamente al sitio del cliente dentro de las 24 horas, seguridad de servicio rápido;
4. Profesional
1）. resolver rápidamente problemas en el sitio, respuesta profesional al cliente, procedimiento de procesamiento riguroso;
2）. Capacitar a los clientes con el mantenimiento del producto, el mantenimiento y el conocimiento operativo;
5. Confiable
Emitir un informe de análisis profesional de problemas de productos, prevenir peligros ocultos en la escena y proporcionar servicios de seguridad;
